CEEE Equatorial já normalizou 99% da energia dos clientes afetados por eventos climáticos

A CEEE Equatorial informa que 99% dos clientes afetados no pico dos eventos climáticos de segunda-feira (21) já tiveram o fornecimento de energia restabelecido.

A Distribuidora reforça que alguns casos de maior complexidade, com necessidade de intervenções adicionais na rede, poderão permanecer em atendimento até terça-feira (29). Parte dos chamados envolve trechos severamente afetados e estruturas de alta tensão, que demandam materiais específicos, profissionais especializados e procedimentos adicionais de segurança.

A distribuidora também está avançando para concluir os atendimentos relacionados ao evento do último sábado (26) e segue atuando nas regiões que ainda registram ocorrências para concluir os atendimentos com a maior brevidade possível.

A companhia orienta a população a manter distância de fios e cabos rompidos e comunique imediatamente qualquer situação que ofereça risco.

A CEEE Equatorial reconhece os transtornos provocados pelas interrupções e se solidariza com os clientes que ainda aguardam a normalização do fornecimento. A empresa reforça que manifestações, dúvidas e solicitações devem ser encaminhadas pelos canais oficiais, contribuindo para que as equipes possam atuar com segurança e agilidade.

A Distribuidora orienta a população a registrar eventuais interrupções pelos canais oficiais de atendimento:

WhatsApp Clara: (51) 3382-5500
Site: equatorialenergia.com.br
Central de Atendimento: 0800 721 2333
Aplicativo Equatorial Energia: disponível para Android e iOS