ECOSUL TEM OPERAÇÃO INDEPENDÊNCIA NO POLO PELOTAS

Rio Grande Ecosul GV

O feriado que celebra a Independência do Brasil tem operação especial nas estradas administradas pela Ecosul a partir desta sexta-feira (03), se estendendo até terça-feira (7), com a previsão de tráfego de 142 mil veículos durante o período. A concessionária conta com profissionais e viaturas à disposição dos usuários com todos os serviços de atendimento para que os viajantes tenham uma viagem segura. “Estamos preparados para prestar o melhor serviço ao usuário, tomando todos os cuidados de higiene e atenção e fluidez no trânsito”, destaca o gerente de atendimento ao usuário, Felipe Martimiano.

As equipes da concessionária estão 24 horas disponíveis e o CCO monitora permanentemente vários trechos das rodovias através de 15 câmeras dome. A tecnologia permite grande aproximação por zoom e diferentes ângulos, para acompanhamento dos principais pontos das rodovias. “A partir das ligações por telefone acontece o acionamento dos recursos para suporte médico e mecânico”, destaca. Outro serviço oferecido aos viajantes é a estrutura do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), que funcionam das 8h30 às 20h30 e contam com estacionamento próprio, banheiros, fraldário, café, informações turísticas e espaço para recuperar as energias e seguir viagem com tranquilidade. As cinco bases operacionais estão localizadas nos municípios de Cristal, Pelotas, Arroio Grande, Rio Grande e Canguçu. Os motoristas que precisarem de suporte contam com o Centro de Controle Operacional (CCO) atendendo 24 horas através do telefone 0800 724 1066. Os deficientes auditivos podem acessar o 800 724 6090 (com dispositivo TTD – Telephone Device for Deaf). Para manter os usuários informados sobre as condições do tráfego, obras e interrupções nas rodovias, basta acessar o site www.ecosul.com.br e o twitter @ecosul e o Instagram @ecosul__.

Dicas de segurança:

  • Sempre use o cinto de segurança;
  • Atenção e respeito à sinalização da rodovia;
  • Mantenha o veículo em bom estado: calibragem dos pneus, troca de óleo, parte elétrica/mecânica;
  • Tenha cuidado com pedestres, ciclistas e motociclistas;
  • Respeito aos limites de velocidade;
  • Sinalize antes de realizar uma manobra ou ação;
  • Cuidado nos cruzamentos;
  • Atenção com os animais que podem cruzar no trajeto da viagem.

Foto: Gustavo Vara/Satolep Press

Comentários